الإبلاغ عن مخالفة

تحققوا قبل الرد. وأبلغوا عند الشك.

الوكالات المرخصة تتعرض لانتحال هويتها باستمرار. صفحات مزيفة تجمع «أموال تأشيرة» من الباحثين عن عمل، ووسطاء مزيفون يراسلون أصحاب العمل مدّعين أنهم ينوبون عنا. إليكم كيف تقارنون أي رسالة بكراون الحقيقية، وإلى أين تذهب أي شكوى.

فقط من @crownoep.comأصحاب العمل لا يدفعون أبداًرد شخصي خلال يوم عمل واحد

ثلاثة فحوصات

1

نطاق المرسل

تراسل كراون أصحاب العمل من عناوين @crownoep.com حصراً. البريد المجاني، والنطاقات المشابهة، وجهات الاتصال المقتصرة على تطبيقات المراسلة ليست كراون.

2

أي طلب للمال

لا تتقاضى كراون من أصحاب العمل أي شيء: لا للتسجيل، ولا للمستندات، ولا لـ«إجراءات السفارة»، ولا للتأشيرات. طلب الدفع الموجّه إلى صاحب عمل هو احتيال بحكم التعريف.

3

المسار المستندي

قوائمنا المختصرة وعروضنا ومسودات خطابات الطلب ملفات PDF على ورق كراون الرسمي وتحمل اسم مدير المكتب. أما لقطات الشاشة والصور المعاد توجيهها فليست أسلوب عملنا.

تنبيه للباحثين عن عمل

كراون لا تبيع التأشيرات، ولا تعيّن وكلاء في القرى، ولا تقبل مدفوعات إلى حسابات بنكية شخصية أو نقداً. لا يُستحق أي مبلغ قبل أن تقرأ عرض عمل بالأردية وتوقّعه. ومن يطلب جواز سفرك «للحفظ» أو دفعة مقدمة «لحجز التأشيرة» لا يعمل لحساب كراون. أبلغنا عنه، وأبلغ أقرب مكتب لحامي المهاجرين.

إلى أين تذهب الشكوى

أصحاب العمل والشركاء

اكتبوا إلى hello@crownoep.com مع كلمة Concern في سطر الموضوع وإرفاق الرسالة المشبوهة. يجيب مدير مكتب إسلام آباد بنفسه خلال يوم عمل واحد بنتيجة المراجعة.

العمال وعائلاتهم

راسلوا jobs@crownoep.com أو استخدموا خط WhatsApp وابدؤوا بكلمة شكاية. لا نكشف هوية المبلّغ للشخص المبلَّغ عنه.

تُسجَّل كل شكوى ويراجعها المدير. ويُحال أي استغلال لاسم كراون إلى دائرة مكافحة الاتجار بالبشر في وكالة التحقيقات الفيدرالية.

تقدّم لوظيفة